Termini di vendita
Bozza da far rivedere a un professionista (avvocato o commercialista) prima di vendere. Le parti tra [PARENTESI QUADRE] vanno completate. Versione: bozza-2026-10-29.
1. Chi vende
Il servizio «Il vostro Segno + Segno» è venduto da [NOME COGNOME], che opera con il marchio «Segni d'amore» (qui sotto: «Segni d'amore» o «noi»). Indirizzo, partita IVA e contatti sono nelle Note legali. Per qualsiasi domanda: [EMAIL].
2. Il servizio
- «Il vostro Segno + Segno» è una lettura astrologica scritta per te e per l'altra persona che indichi, sul modello della serie «Segno + Segno», consegnata in PDF via email.
- Si basa sui dati che inserisci nel modulo: le date di nascita (e, se le indichi, ora e città) tue e dell'altra persona, la vostra situazione e la tua domanda.
- È una lettura simbolica. Non è una previsione, non garantisce risultati e non sostituisce un aiuto psicologico, medico, legale o finanziario.
- Celeste è un'astrologa virtuale creata con l'intelligenza artificiale. Ogni lettura è scritta con l'IA e rivista da [NOME], che ne è responsabile.
- Il servizio è riservato a chi ha almeno 18 anni.
3. Prezzo
- Il prezzo è in euro ed è quello indicato nella pagina d'ordine al momento dell'acquisto: è il totale da pagare, senza costi aggiuntivi.
- [DICITURA FISCALE: da confermare con il commercialista, ad esempio il regime fiscale applicato.]
- Il prezzo di lancio vale per gli ordini fatti mentre è indicato. Quando cambia, il nuovo prezzo vale solo per gli ordini successivi.
4. Come si conclude il contratto
- Compili il modulo, spunti le caselle richieste e premi «Ordina»: così ordini la lettura e ti impegni a pagarla.
- Il contratto si conclude quando il pagamento è completato.
- Ricevi poi via email la conferma dell'ordine, con il riepilogo, il link a questi termini e la conferma della tua richiesta di esecuzione immediata (punto 8).
5. Pagamento
- Paghi subito e per intero tramite PayPal: con il tuo conto PayPal oppure con una carta di debito o di credito, anche senza conto.
- I dati della carta li tratta PayPal: noi non li vediamo e non li conserviamo.
6. Consegna
- Ricevi la lettura in PDF all'email che indichi nel modulo, entro 48 ore dal pagamento.
- Se non la ricevi entro 48 ore, controlla lo spam e poi scrivi a [EMAIL].
7. Quando non scriviamo la lettura
Possiamo non scrivere la lettura e rimborsarti l'intero importo entro 14 giorni se:
- le risposte descrivono una situazione di paura, controllo o violenza: in quel caso ti indichiamo il 1522 (gratuito, 24 ore su 24);
- chi ordina ha meno di 18 anni;
- la domanda chiede previsioni certe, rituali o cose che non facciamo.
8. Diritto di recesso
- Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dare spiegazioni.
- Puoi farlo in tre modi:
- dalla pagina Recedere dal contratto qui;
- scrivendo una dichiarazione esplicita a [EMAIL];
- con il modulo tipo qui sotto.
- Esecuzione immediata. Spuntando la casella nel modulo chiedi che la lettura venga scritta subito, durante il periodo di recesso. Riconosci anche che perdi il diritto di recesso quando il servizio è completamente eseguito, cioè quando la lettura ti è consegnata (art. 59, comma 1, lettera a, del Codice del Consumo).
- Se recedi prima della consegna ti rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento e senza costi. [SCELTA DA CONFERMARE: in alternativa la legge consente di trattenere una parte proporzionale al lavoro già fatto, art. 57, comma 3.]
9. Errori e reclami
- Se la lettura contiene un errore sui tuoi dati (nomi, date, situazione), scrivici e la correggiamo gratis.
- Valgono le garanzie di legge sui contenuti e i servizi digitali (Codice del Consumo, articoli 135-octies e seguenti).
- Per reclami scrivi a [EMAIL]: ti rispondiamo entro [NUMERO] giorni lavorativi.
10. Responsabilità
La lettura offre un punto di vista simbolico. Le scelte sulla tua vita e sulla tua relazione restano tue. Restano ferme le responsabilità che la legge non permette di escludere.
11. Dati personali
Come usiamo i tuoi dati è spiegato nell'Informativa privacy.
12. Legge applicabile e foro
- Si applica la legge italiana, ferme le tutele inderogabili del Paese in cui vivi.
- Per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o sei domiciliato (art. 66-bis del Codice del Consumo).
13. Versioni
A ogni ordine si applica la versione dei termini accettata al momento dell'acquisto, indicata nella email di conferma.
Modulo di recesso tipo
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: [NOME COGNOME], Segni d'amore, [INDIRIZZO], [EMAIL]
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*): …
Ordinato il (*) / ricevuto il (*): …
Nome del/dei consumatore(i): …
Indirizzo del/dei consumatore(i): …
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): …
Data: …
(*) Cancellare la dicitura inutile.