Termini di vendita

Bozza da far rivedere a un professionista (avvocato o commercialista) prima di vendere. Le parti tra [PARENTESI QUADRE] vanno completate. Versione: bozza-2026-10-29.

1. Chi vende

Il servizio «Il vostro Segno + Segno» è venduto da [NOME COGNOME], che opera con il marchio «Segni d'amore» (qui sotto: «Segni d'amore» o «noi»). Indirizzo, partita IVA e contatti sono nelle Note legali. Per qualsiasi domanda: [EMAIL].

2. Il servizio

• «Il vostro Segno + Segno» è una lettura astrologica scritta per te e per l'altra persona che indichi, sul modello della serie «Segno + Segno», consegnata in PDF via email.
• Si basa sui dati che inserisci nel modulo: le date di nascita (e, se le indichi, ora e città) tue e dell'altra persona, la vostra situazione e la tua domanda.
• È una lettura simbolica. Non è una previsione, non garantisce risultati e non sostituisce un aiuto psicologico, medico, legale o finanziario.
• Celeste è un'astrologa virtuale creata con l'intelligenza artificiale. Ogni lettura è scritta con l'IA e rivista da [NOME], che ne è responsabile.
• Il servizio è riservato a chi ha almeno 18 anni.

3. Prezzo

• Il prezzo è in euro ed è quello indicato nella pagina d'ordine al momento dell'acquisto: è il totale da pagare, senza costi aggiuntivi.
• [DICITURA FISCALE: da confermare con il commercialista, ad esempio il regime fiscale applicato.]
• Il prezzo di lancio vale per gli ordini fatti mentre è indicato. Quando cambia, il nuovo prezzo vale solo per gli ordini successivi.

4. Come si conclude il contratto

• Compili il modulo, spunti le caselle richieste e premi «Ordina»: così ordini la lettura e ti impegni a pagarla.
• Il contratto si conclude quando il pagamento è completato.
• Ricevi poi via email la conferma dell'ordine, con il riepilogo, il link a questi termini e la conferma della tua richiesta di esecuzione immediata (punto 8).

5. Pagamento

• Paghi subito e per intero tramite PayPal: con il tuo conto PayPal oppure con una carta di debito o di credito, anche senza conto.
• I dati della carta li tratta PayPal: noi non li vediamo e non li conserviamo.

6. Consegna

• Ricevi la lettura in PDF all'email che indichi nel modulo, entro 48 ore dal pagamento.
• Se non la ricevi entro 48 ore, controlla lo spam e poi scrivi a [EMAIL].

7. Quando non scriviamo la lettura

Possiamo non scrivere la lettura e rimborsarti l'intero importo entro 14 giorni se:

• le risposte descrivono una situazione di paura, controllo o violenza: in quel caso ti indichiamo il 1522 (gratuito, 24 ore su 24);
• chi ordina ha meno di 18 anni;
• la domanda chiede previsioni certe, rituali o cose che non facciamo.

8. Diritto di recesso

• Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dare spiegazioni.
• Puoi farlo in tre modi:
  • dalla pagina Recedere dal contratto qui;
  • scrivendo una dichiarazione esplicita a [EMAIL];
  • con il modulo tipo qui sotto.
• Esecuzione immediata. Spuntando la casella nel modulo chiedi che la lettura venga scritta subito, durante il periodo di recesso. Riconosci anche che perdi il diritto di recesso quando il servizio è completamente eseguito, cioè quando la lettura ti è consegnata (art. 59, comma 1, lettera a, del Codice del Consumo).
• Se recedi prima della consegna ti rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento e senza costi. [SCELTA DA CONFERMARE: in alternativa la legge consente di trattenere una parte proporzionale al lavoro già fatto, art. 57, comma 3.]

9. Errori e reclami

• Se la lettura contiene un errore sui tuoi dati (nomi, date, situazione), scrivici e la correggiamo gratis.
• Valgono le garanzie di legge sui contenuti e i servizi digitali (Codice del Consumo, articoli 135-octies e seguenti).
• Per reclami scrivi a [EMAIL]: ti rispondiamo entro [NUMERO] giorni lavorativi.

10. Responsabilità

La lettura offre un punto di vista simbolico. Le scelte sulla tua vita e sulla tua relazione restano tue. Restano ferme le responsabilità che la legge non permette di escludere.

11. Dati personali

Come usiamo i tuoi dati è spiegato nell'Informativa privacy.

12. Legge applicabile e foro

• Si applica la legge italiana, ferme le tutele inderogabili del Paese in cui vivi.
• Per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o sei domiciliato (art. 66-bis del Codice del Consumo).

13. Versioni

A ogni ordine si applica la versione dei termini accettata al momento dell'acquisto, indicata nella email di conferma.

Modulo di recesso tipo

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